November 28, 2025

Lieu pro : les 5 secondes qui font “confiance” (accueil, parcours, ambiance)

Dans un lieu pro, la confiance se joue très vite. Avant même de parler, le client se dit : “ok, c’est sérieux” ou “bof”. Ça se travaille comme une expérience : accueil, parcours, ambiance.

1) Accueil lisible

On comprend où aller, où poser, où attendre.

Pas de doute = apaisement immédiat.

2) Parcours évident

Tu guides sans panneaux géants :

  • lumière
  • matières
  • sens de circulation
  • micro-signalétique

3) Ambiance cohérente

Cohérence = professionnalisme perçu.

Palette, matériaux, bruit, odeur, lumière : tout doit “jouer ensemble”.

4) Confort et efficacité

Assise, acoustique, rangement, espaces de travail : la fluidité fait gagner du temps.

5) Projection avant travaux

La 3D permet de valider identité + parcours + perception avant investissement.